วิธีใช้บัตร Suica ญี่ปุ่น 2025 - ซื้อที่ไหน ราคา เติมเงิน เชื่อม Apple Pay แบบละเอียด

เมื่อจัดทริปมาเที่ยวญี่ปุ่นด้วยตัวเอง บัตรโดยสารที่มีประโยชน์ที่สุดต้องยกให้ "บัตร Suica เลย"! ต่อไปนี้เป็นวิธีการซื้อ ผูกบัตร และเติมเงินบัตร Suica แต่ละประเภท นักท่องเที่ยวที่ยังไม่มีบัตรโดยสารญี่ปุ่น รีบจดไว้เลย!

บัตร Suica หรือที่คนญี่ปุ่นเรียกว่าบัตรซุยกะ เป็นบัตรเงินสดอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ชำระค่าโดยสารรถไฟและซื้อสินค้าในญี่ปุ่น สามารถใช้งานได้ทั้งในรูปแบบบัตรพลาสติกและในรูปแบบดิจิทัลผ่าน Apple Pay บน iPhone หรือ Android สามารถเติมเงินได้หลายช่องทางทั้งที่เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติในสถานีรถไฟ ร้านสะดวกซื้อ หรือผ่านแอพพลิเคชั่น Suica บนสมาร์ทโฟน ใช้ได้ในเขตโตเกียวและพื้นที่ใกล้เคียง สามารถใช้ชำระค่าโดยสารรถไฟ รถบัส แท็กซี่ และซื้อสินค้าในร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ Suica รวมถึงเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ วิธีการผูกบัตรและเติมเงินผ่าน Apple Pay มีขั้นตอนการตั้งค่าและการใช้งานที่ง่าย สะดวกสำหรับนักท่องเที่ยว

บัตร Suica คืออะไร? ทำไมต้องมีเมื่อไปญี่ปุ่น?

แนะนำบัตร Suica

"บัตร Suica" เป็น "บัตร IC สำหรับการเดินทาง" ที่ออกโดย JR East สามารถใช้โดยสารรถไฟใต้ดิน รถไฟ และรถบัสในเขตมหานครโตเกียว ชื่อ "Suica" (スイカ) จริงๆ แล้วย่อมาจากคำภาษาอังกฤษ "Super Urban Intelligent Card" และเพราะการออกเสียงคล้ายกับคำว่า "แตงโม" ในภาษาญี่ปุ่น จึงมีชื่อเล่นว่า "บัตรแตงโม"

บัตร Suica ใช้ได้ที่ไหนบ้าง?

เมื่อถือบัตร Suica คุณสามารถแตะเข้า-ออกสถานีได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องต่อแถวซื้อตั๋วทุกครั้ง เมื่อเงินในบัตรหมด เพียงเติมเงินก็สามารถใช้ต่อได้ นอกจากนี้ บัตร Suica ยังสามารถนำไปใช้ในภูมิภาคอื่นๆ ของญี่ปุ่นได้ (บางพื้นที่ไม่รองรับ สามารถดูวิธีสังเกตได้ในหัวข้อด้านล่าง) จึงเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของนักเดินทาง อีกฟังก์ชันที่สำคัญของบัตร Suica คือการเป็น "เงินอิเล็กทรอนิกส์" เหมาะสำหรับการชำระเงินจำนวนน้อย เช่น ร้านสะดวกซื้อ ซูเปอร์มาร์เก็ต ตู้เก็บของอัตโนมัติ ฯลฯ ช่วยให้ไม่ต้องพกเหรียญจำนวนมาก และทำธุรกรรมแบบไร้เงินสดได้อย่างสมบูรณ์!

แผนที่แสดงพื้นที่ให้บริการของบัตร Suica
ที่มาของภาพ: เว็บไซต์ทางการของ JR East

บัตร Suica สามารถใช้ร่วมกับบัตร IC ในภูมิภาคอื่นทั่วญี่ปุ่น เช่น Kitaca (ฮอกไกโด) และ ICOCA (คันไซ) โดยใช้แตะเข้า-ออกสถานีและเติมเงินได้ แต่มีข้อจำกัดสำคัญคือ ไม่สามารถใช้เดินทางข้ามเขตได้ เช่น ไม่สามารถใช้ Suica เดินทางจากโตเกียวไปคันไซโดยตรง ต้องใช้งานเฉพาะภายในเขตพื้นที่ที่กำหนดเท่านั้น※ โปรดดูพื้นที่และขอบเขตการใช้งานได้ที่เว็บไซต์ทางการ

ข้อควรระวัง!
รถรางและรถบัสในเมืองคุมาโมโตะจะไม่รองรับการใช้งานบัตร Suica และบัตร IC การเดินทางอื่นๆ ทั่วประเทศตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2024 เป็นต้นไป! ☞ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บทความนี้

เปรียบเทียบบัตร Suica กับบัตรเดินทางอื่นๆ ของญี่ปุ่น (ICOCA, PASMO)

ชื่อบัตร พื้นที่ให้บริการ วิธีผูกกับ iPhone วิธีผูกกับ Android
Suica คันโต, คันไซ, ชูบุ, ฮอกไกโด, คิวชู และเมืองหลักอื่นๆ ใช้ Apple Wallet เพิ่มโดยตรง (iPhone 8 ขึ้นไปที่รองรับ Apple Pay) ต้องรองรับ "おサイフケータイ" (Osaifu-Keitai) และติดตั้งแอพ "モバイルSuica" (Mobile Suica)
PASMO เหมือนกับ Suica หลักๆ คือเขตคันโต สามารถใช้ร่วมกันได้ทั่วประเทศ ใช้แอพ PASMO เพิ่มเข้า Apple Wallet (iOS 13 ขึ้นไป) ต้องรองรับ "おサイフケータイ" (Osaifu-Keitai) และติดตั้งแอพ "モバイルPASMO" (Mobile PASMO)
ICOCA เขตคันไซเป็นหลัก สามารถใช้ร่วมกันได้ในพื้นที่หลักทั่วประเทศ ไม่สามารถเพิ่มเข้า Apple Wallet ได้ (คาดว่าจะเปิดใช้งานในปี 2025) รองรับ Android บางรุ่น ต้องใช้แอพ "モバイルICOCA" (Mobile ICOCA)
TOICA เขตชูบุ (นาโกย่า ฯลฯ), เส้นทาง JR Tokai และพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันได้ ไม่สามารถผูกกับ iPhone ได้ (มีเฉพาะบัตรแบบกายภาพ) ไม่สามารถผูกกับ Android ได้ (มีเฉพาะบัตรแบบกายภาพ)
Kitaca เขตเมืองซัปโปโร ฮอกไกโด และพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันได้ ไม่สามารถผูกกับ iPhone ได้ (มีเฉพาะบัตรแบบกายภาพ) ไม่สามารถผูกกับ Android ได้ (มีเฉพาะบัตรแบบกายภาพ)

การแนะนำประเภทต่างๆ ของบัตร Suica

Suica (แบบไม่ระบุชื่อ)

บัตร Suica แบบไม่ระบุชื่อ

ภาพถ่ายโดย: Chris


วิธีซื้อบัตร Suica แบบไม่ระบุชื่อ:
。ซื้อได้ที่เคาน์เตอร์ JR หรือตู้จำหน่ายตั๋วในสถานี JR
。ค่าใช้จ่ายเริ่มต้น 1,000 เยน (มัดจำ 500 เยน + เงินในบัตร 500 เยน)
。เติมเงินได้ที่ตู้จำหน่ายตั๋ว ขั้นต่ำ 500 เยน เก็บเงินได้สูงสุด 20,000 เยน

My Suica (แบบระบุชื่อ)

บัตร My Suica ต้องลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ อายุและหมายเลขพาสปอร์ตสำหรับ มีข้อดีคือสามารถอายัดบัตรและขอคืนเงินได้หากทำหาย สำหรับเด็กอายุ 6-12 ปี สามารถทำบัตร Suica แบบเด็กที่เคาน์เตอร์ JR เพื่อรับส่วนลดค่าโดยสาร 50% โดยบัตรจะหมดอายุวันที่ 31 มีนาคมหลังอายุครบ 12 ปี

Mobile Suica (เวอร์ชันมือถือ)

ไอคอนแอพ Mobile Suica

ไอคอนแอพ Mobile Suica
ที่มาของภาพ: Google Play


Mobile Suica เป็นทางเลือกที่สะดวกสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน สามารถผูกบัตรผ่าน Apple Pay (iPhone) หรือ Google Play (Android) เพื่อใช้งานแทนบัตรแข็งได้ทุกฟังก์ชัน ทั้งโดยสารและชำระเงิน ปลอดภัยกว่าเพราะไม่ต้องกลัวบัตรหาย

Welcome Suica (สำหรับชาวต่างชาติโดยเฉพาะ)

ภาพตัวอย่าง Welcome Suica

Welcome Suica
ที่มาของภาพ: JR East


Welcome Suica คือบัตรโดยสารสีแดงพิเศษจาก JR East สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ เปิดตัวเมื่อกันยายน 2019 โดดเด่นด้วยลวดลายดอกซากุระสไตล์ญี่ปุ่น แตกต่างจาก Suica ทั่วไปที่มีสีเขียวและมาสคอตเพนกวิน นอกจากสนามบินฮาเนดะแล้ว ตั้งแต่วันที่ 22 มกราคม 2025 ยังเพิ่มสถานที่จำหน่าย เพื่ออำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว

ขอเตือนทุกคนก่อนซื้อว่า: Welcome Suica คือบัตรเดินทางสำหรับนักท่องเที่ยวที่ใช้งานเหมือน Suica ทั่วไป ไม่มีค่ามัดจำบัตร แต่เงินที่เติมขอคืนไม่ได้ ล่าสุด JR East เปิดตัวเวอร์ชัน e-Welcome Suica สำหรับ Apple Pay ในมีนาคม 2025 ที่ใช้งานได้นาน 180 วัน พร้อมฟีเจอร์จองตั๋วรถไฟด่วนพิเศษในช่วงฤดูใบไม้ร่วง

ตารางเปรียบเทียบฟังก์ชันของบัตร Suica แต่ละประเภท

ชื่อบัตร ประเภท ราคาและเงินมัดจำ วิธีซื้อ/คุณสมบัติ สามารถออกทดแทนได้หรือไม่ ระยะเวลาใช้งาน รองรับการผูกกับมือถือหรือไม่
Suica (แบบไม่ระบุชื่อ) บัตรแข็งแบบไม่ระบุชื่อ ขั้นต่ำ 1,000 เยน (รวมเงินมัดจำ 500 เยน) เคาน์เตอร์สีเขียว JR หรือตู้จำหน่ายตั๋วอเนกประสงค์ กลับมาจำหน่ายอีกครั้งตั้งแต่ 1/3/2025 ไม่สามารถออกทดแทน/อายัดได้ ไม่มีกำหนด ไม่สามารถผูกกับมือถือโดยตรง
My Suica (แบบระบุชื่อ) บัตรแข็งแบบระบุชื่อ (รวมบัตรเด็ก) ขั้นต่ำ 1,000 เยน (รวมเงินมัดจำ 500 เยน) ต้องแสดงข้อมูลส่วนตัวหรือหมายเลขพาสปอร์ต สมัครที่เคาน์เตอร์ JR สามารถอายัดและออกบัตรทดแทนได้ รวมถึงรับเงินคืนที่เหลือในบัตร ไม่มีกำหนด (บัตรเด็กใช้ได้ถึงวันที่ 31 มีนาคมของปีนั้น) ไม่สามารถผูกกับมือถือโดยตรง
Mobile Suica เวอร์ชันมือถือ (แบบระบุชื่อหรือไม่ระบุชื่อ) ดาวน์โหลดแอพฟรี (ไม่มีเงินมัดจำ) iPhone: ผูกกับ Apple Pay; Android: ติดตั้งแอพผ่าน Google Play สามารถออกทดแทนผ่านการจัดการบัญชี (ต้องระบุชื่อ) ไม่มีกำหนด ทั้ง iPhone และ Android สามารถผูกได้
Welcome Suica บัตรสำหรับชาวต่างชาติโดยเฉพาะ ไม่มีเงินมัดจำ (บัตรแข็งต้องซื้อ บัตรอิเล็กทรอนิกส์ดาวน์โหลดฟรี) นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถซื้อได้ที่สนามบินและสถานที่บางแห่ง (หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์) ไม่สามารถออกทดแทน และไม่สามารถคืนเงินที่เหลือได้ บัตรแข็ง: 28 วัน / บัตรอิเล็กทรอนิกส์: 180 วัน เฉพาะ iPhone ที่รองรับการผูกกับ Apple Pay (เวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์)

วิธีการซื้อบัตร Suica

ซื้อบัตรแข็งที่ตู้จำหน่ายตั๋ว JR East

บัตร Suica แบบระบุชื่อกลับมาจำหน่ายอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2024 ส่วนบัตรแบบไม่ระบุชื่อกลับมาจำหน่ายอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2025 ทุกคนสามารถสังเกตตู้จำหน่ายตั๋ว "อเนกประสงค์" สีดำที่มีคำว่า Suica คุณสามารถซื้อได้ด้วยตนเองที่ตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติในสถานี JR หรือที่เคาน์เตอร์สีเขียว JR, ตู้จำหน่ายตั๋วที่นั่งสำรองที่สามารถสื่อสารได้ (ระบบศูนย์กลาง) หรือเคาน์เตอร์สีเขียวของ JR East Shinkansen คุณสามารถคลิกที่เว็บไซต์ทางการเพื่อดูรายละเอียดสถานที่จำหน่าย

ขั้นตอนการซื้อ Suica จากตู้จำหน่ายตั๋ว JR East โดยเลือกอินเตอร์เฟซภาษาจีน

ขั้นตอนที่ 1 คลิกที่ "繁體中文" (จีนตัวเต็ม) ที่มุมขวาบนเพื่อเปลี่ยนเป็นอินเตอร์เฟซภาษาจีน และเลือก "ซื้อบัตร Suica ใหม่"
ภาพถ่ายโดย: Chris

ขั้นตอนการซื้อ Suica จากตู้จำหน่ายตั๋ว JR East โดยเลือกจำนวนเงินที่ต้องการซื้อ

ขั้นตอนที่ 2 เลือกจำนวนเงินที่ต้องการซื้อ (ทุกราคารวมเงินมัดจำ 500 เยน)
ภาพถ่ายโดย: Chris

ขั้นตอนการซื้อ Suica จากตู้จำหน่ายตั๋ว JR East โดยใส่เงินตามจำนวนที่เลือก

ขั้นตอนที่ 3 ใส่เงินตามจำนวนที่ซื้อ และบัตรจะออกมา!
ภาพถ่ายโดย: Chris

วิธีการซื้อ Mobile Suica

การผูกกับ Apple Pay

คู่มือการตั้งค่าการผูกบัตร Suica กับ Apple Pay บน iPhone ①

① ไปที่หน้า "ตั้งค่า" แล้วแตะที่ "Wallet และ Apple Pay"

คู่มือการตั้งค่าการผูกบัตร Suica กับ Apple Pay บน iPhone ②

② แตะที่ "เพิ่มบัตร"

คู่มือการตั้งค่าการผูกบัตร Suica กับ Apple Pay บน iPhone ③

③ แตะที่ "บัตรโดยสาร"

คู่มือการตั้งค่าการผูกบัตร Suica กับ Apple Pay บน iPhone ④

④ ค้นหาและแตะที่ "Suica" ในหมวดหมู่ญี่ปุ่น

คู่มือการตั้งค่าการผูกบัตร Suica กับ Apple Pay บน iPhone ⑤

⑤ แตะที่ "ดำเนินการต่อ" (ใช้ได้เฉพาะกับรุ่นที่ไม่เคยผูกมาก่อน)

คู่มือการตั้งค่าการผูกบัตร Suica กับ Apple Pay บน iPhone ⑥

⑥ เลือกจำนวนเงินที่จะเติมครั้งแรก (ต้องเติมอย่างน้อย 1,000 เยนเพื่อออกบัตรในครั้งแรก)

คู่มือการตั้งค่าการผูกบัตร Suica กับ Apple Pay บน iPhone ⑦

⑦ ตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งานแล้วแตะที่ "ยอมรับ" (ปรากฏเฉพาะการใช้งานครั้งแรก)

คู่มือการตั้งค่าการผูกบัตร Suica กับ Apple Pay บน iPhone ⑧

⑧ เลือกบัตรเครดิตที่จะใช้ชำระเงิน จากนั้นกดสองครั้งที่ตำแหน่งที่กำหนดเพื่อชำระเงินและผูกบัตร

วิธีการผูกและเติมเงินบัตร Suica แบบแอพ

ผู้ใช้ iPhone สามารถใช้ Suica ผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือได้ง่าย ๆ เพียงดาวน์โหลด แอป Suica และผูกบัตรเครดิตกับ Apple Pay วิธีการใช้งานเหมือนบัตร Suica ทั่วไป แค่แตะมือถือที่เครื่องอ่านบัตร สามารถเติมเงินผ่าน Apple Pay หรือ Google Pay ได้ทันที และยังตั้งค่าเติมเงินอัตโนมัติได้ด้วย นอกจากนี้ยังใช้จ่ายค่าตั๋วชินคันเซ็นได้เมื่อลงทะเบียนเพิ่มเติม

ขั้นตอนการซื้อ Mobile Suica ผ่านแอพ Suica ①

① หลังจากเข้าแอพแล้ว ให้แตะที่ "Suica発行" (ออกบัตร Suica) ที่มุมขวาล่าง หรือ "+" ที่มุมขวาบนเพื่อเพิ่มบัตร

ขั้นตอนการซื้อ Mobile Suica ผ่านแอพ Suica ②

② เลือกประเภทบัตร (ตัวอย่างนี้ใช้บัตรแบบไม่ระบุชื่อ) แล้วแตะที่ "発行手続き" (ขั้นตอนการออกบัตร) ด้านล่าง

ขั้นตอนการซื้อ Mobile Suica ผ่านแอพ Suica ③

③ หลังจากอ่านข้อควรระวังแล้ว ให้แตะที่ "次へ" (ถัดไป) ที่มุมขวาบนและยอมรับเงื่อนไขเพื่อไปขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนการซื้อ Mobile Suica ผ่านแอพ Suica ④

④ เมื่อเพิ่มบัตร Suica คุณต้องเติมเงินอย่างน้อย 1,000 เยนก่อนจึงจะออกบัตรได้ แตะที่ "金額を選ぶ" (เลือกจำนวนเงิน) เพื่อเลือกจำนวนเงินที่จะเติม (เลือกได้ตั้งแต่ 1,000 ถึง 10,000 เยน)

ขั้นตอนการซื้อ Mobile Suica ผ่านแอพ Suica ⑤

⑤ หลังจากเลือกจำนวนเงินแล้ว ให้เลือกวิธีการชำระเงินเพื่อเติมเงินและออกบัตร


ข้อควรระวัง: แอพ Suica มีข้อจำกัดการใช้งาน
。Android: รองรับเฉพาะเครื่องที่ซื้อในญี่ปุ่น
。iOS: ต้องใช้ iPhone 8 หรือ Apple Watch Series 3 ขึ้นไป (เครื่องญี่ปุ่นใช้ได้ตั้งแต่ iPhone 7)
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ก่อนเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการใช้งาน

ลิงก์ดาวน์โหลดแอพ Suica
App Store
Google Play Store ※ ไม่สามารถใช้กับโทรศัพท์ Android ที่ซื้อนอกประเทศญี่ปุ่น

วิธีการซื้อ Welcome Suica

สถานที่จำหน่าย Welcome Suica มีจำกัด แต่ตั้งอยู่ในที่ที่สะดวกสำหรับนักท่องเที่ยว เช่น สนามบินหรือสถานีหลัก ดูรายละเอียดสถานที่จำหน่ายได้ตามตารางด้านล่าง (จำกัด 1 ใบต่อคน)

ศูนย์บริการท่องเที่ยว JR East สถานีสนามบินนาริตะเทอร์มินัล 1, สถานีสนามบินนาริตะเทอร์มินัล 2-3, สถานีสนามบินฮาเนดะเทอร์มินัล 3, โตเกียว, ชิบูย่า, ชินจูกุ, อิเคบุคุโระ, อุเอโนะ, โยโกฮาม่า, เซนได
ตู้จำหน่ายเฉพาะ Welcome Suica สถานีสนามบินนาริตะเทอร์มินัล 1, สถานีสนามบินนาริตะเทอร์มินัล 2-3, สถานีสนามบินฮาเนดะเทอร์มินัล 3
JAPAN RAIL CAFE TOKYO ใกล้ทางออกมารุโนะอุจิทางใต้ของสถานีโตเกียว
TAKANAWA GATEWAY Travel Service Center ภายในสถานีทาคานาวะ Gateway

วิธีการเติมเงินบัตร Suica

เติมเงินด้วยเงินสดที่ตู้จำหน่ายตั๋วในสถานี

เมื่อพูดถึงการเติมเงินบัตร Suica วิธีแรกที่นึกถึงคือการเติมที่ตู้จำหน่ายตั๋วในสถานีต่างๆ เพียงใส่บัตร Suica และกดเลือก "チャージ (เติมเงิน)" บนตู้ แล้วเลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติม ก็สามารถเสร็จสิ้นขั้นตอนได้อย่างรวดเร็วและสะดวก! ตู้บางเครื่องยังรองรับภาษาจีนและอังกฤษ ให้เลือกภาษาต่างประเทศก่อนทำการเติมเงิน อย่างไรก็ตาม ตู้จำหน่ายตั๋วส่วนใหญ่รับเฉพาะเงินสด ไม่รับบัตรเครดิต จึงต้องเตรียมเงินสดให้เพียงพอ

เครื่องชำระเงินเพิ่มเติมในสถานี

บางครั้งเมื่อเดินทางไกล และเมื่อลงรถแล้วพบว่ายอดเงินใน Suica ไม่เพียงพอที่จะออกจากสถานี ไม่ต้องกังวล ใกล้ทางออกของสถานีมักจะมี "เครื่องชำระเงินเพิ่มเติม" เพียงใส่บัตรเข้าไป หน้าจอจะแสดงจำนวนเงินที่ต้องชำระเพิ่ม ให้เติมเงินตามจำนวนที่ต้องการก็จะสามารถออกจากสถานีได้ (รับชำระเฉพาะเงินสด)

แอพ Mobile Suica (Apple Pay/Google Pay)

หากใช้ Mobile Suica สามารถเติมเงินผ่านบัตรเครดิตในแอพบนมือถือได้โดยตรง สำหรับวิธีการใช้งานโดยละเอียด โปรดดูที่ "การผูกกับ Apple Pay" และ "วิธีการผูกและเติมเงินบัตร Suica แบบแอพ"

เติมเงินที่ตู้ ATM ใน 7-11

หากใช้บัตร Suica เป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และพบว่ายอดเงินในบัตรไม่เพียงพอ แต่ไม่ได้อยู่ใกล้สถานี ปัจจุบันร้านสะดวกซื้อส่วนใหญ่ในโตเกียวมีบริการเติมเงิน Suica ด้วยเงินสด สามารถแจ้งพนักงานที่เคาน์เตอร์ชำระเงินได้โดยตรง หากไม่ต้องการสื่อสารกับพนักงาน การเติมเงิน Suica ผ่านตู้ ATM ของธนาคาร Seven Bank ในร้าน 7-11 ไม่เพียงประหยัดเวลาในการสื่อสารกับพนักงาน แต่ขั้นตอนการทำงานยังง่ายมาก จึงเป็นวิธีการเติมเงินที่แนะนำอย่างยิ่ง!

ขั้นตอนที่หนึ่งในการเติมเงินบัตร Suica ที่ตู้ ATM 7-11 กดเลือก 'เงินอิเล็กทรอนิกส์'

กดเลือก "電子マネー (เงินอิเล็กทรอนิกส์)"
ภาพถ่ายโดย: Chris

ขั้นตอนที่สองในการเติมเงินบัตร Suica ที่ตู้ ATM 7-11 วางบัตร Suica บนเครื่องอ่านบัตรของตู้ ATM

วางบัตร Suica บนเครื่องอ่านบัตรของตู้ ATM
ภาพถ่ายโดย: Chris

ขั้นตอนที่สามในการเติมเงินบัตร Suica ที่ตู้ ATM 7-11 กดเลือก 'เติมเงิน' บนหน้าจอ

กดเลือก "チャージ (เติมเงิน)" บนหน้าจอ
ภาพถ่ายโดย: Chris

ขั้นตอนที่สี่ในการเติมเงินบัตร Suica ที่ตู้ ATM 7-11 เลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติม

เลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติม
ภาพถ่ายโดย: Chris

ขั้นตอนที่ห้าในการเติมเงินบัตร Suica ที่ตู้ ATM 7-11 รอให้ช่องใส่ธนบัตรเปิดแล้วใส่ธนบัตร

รอให้ช่องใส่ธนบัตรเปิดแล้วใส่ธนบัตร
ภาพถ่ายโดย: Chris

ขั้นตอนที่หกในการเติมเงินบัตร Suica ที่ตู้ ATM 7-11 รอรับเงินทอนเพื่อเสร็จสิ้นการเติมเงิน

รอรับเงินทอนเพื่อเสร็จสิ้นการเติมเงิน และจะมีตัวเลือกให้พิมพ์ใบเสร็จ
ภาพถ่ายโดย: Chris

ข้อควรระวัง:บางพื้นที่ยังไม่มีตู้ ATM ในร้าน 7-11 หรือยังไม่มีการอัปเดตฟังก์ชันการเติมเงิน Suica ความสามารถในการเติมเงินขึ้นอยู่กับคำอธิบาย ณ สถานที่จริง

วิธีตรวจสอบยอดเงินคงเหลือใน SUICA

ตรวจสอบที่ตู้จำหน่ายตั๋วหรือเครื่องชำระเงินเพิ่มเติมในสถานี

ภาพแสดงการหาตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติในสถานี

หาตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติในสถานี

ภาพแสดงการวางบัตร Suica

วางบัตร Suica

ภาพแสดงหน้าจอที่แสดงยอดเงินคงเหลือ

หน้าจอจะแสดงยอดเงินคงเหลือ

ไปที่ตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติหรือเครื่องชำระเงินเพิ่มเติมในสถานี JR วางบัตร Suica บนพื้นที่ที่กำหนดให้ คุณจะสามารถดูยอดเงินคงเหลือปัจจุบันและประวัติการใช้งานล่าสุดบนหน้าจอ หากต้องการเติมเงิน สามารถเลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติมได้ทันที ตู้จำหน่ายตั๋วบางเครื่องยังสามารถพิมพ์รายละเอียดการใช้งานได้อีกด้วย

ตรวจสอบที่ร้านสะดวกซื้อ

ภาพแสดงการเลือกปุ่มไอคอนบัตรโดยสารบนหน้าจอเลือกปุ่มไอคอนบัตรโดยสารบนหน้าจอ
ภาพแสดงการวางบัตร Suica บนเครื่องอ่านบัตรวางบัตร Suica บนเครื่องอ่านบัตร

เพียงแจ้งพนักงานว่าต้องการเช็คยอดเงินบัตร Suica แล้ววางบัตรบนเครื่องอ่าน ยอดเงินจะแสดงบนหน้าจอทันที สามารถเช็คได้ที่ 7-Eleven, Lawson, FamilyMart และร้านสะดวกซื้ออื่นๆ ในญี่ปุ่น หากต้องการเติมเงินสามารถทำได้ทันทีที่เคาน์เตอร์

ตรวจสอบผ่านโทรศัพท์มือถือ

สำหรับผู้ใช้ Mobile Suica สามารถเปิดแอพ "Suica" หรือใช้ Apple Wallet (iPhone) หรือ Google Pay (Android) หลังจากเข้าสู่หน้า Suica จะแสดงยอดเงินคงเหลือและประวัติการใช้งานแบบเรียลไทม์ รวมทั้งสามารถเติมเงินได้โดยตรง ซึ่งสะดวกมาก

ภาพแสดงการตรวจสอบยอดเงินบัตรในแอพ Suicaตรวจสอบยอดเงินบัตรในแอพ Suica
ภาพแสดงการตรวจสอบยอดเงินใน Apple Payตรวจสอบยอดเงินใน Apple Pay

วิธีการใช้บัตร Suica สำหรับการชำระเงินจำนวนเล็กน้อย

นอกจากนี้ หากต้องการใช้บัตร Suica ในการชำระเงินจำนวนเล็กน้อยทั่วประเทศญี่ปุ่น สามารถใช้ได้ที่ร้านค้าที่มีโลโก้ดังต่อไปนี้! สถานที่ที่สามารถใช้ได้มีหลากหลายมาก ไม่ว่าจะเป็นร้านสะดวกซื้อ เช่น 7-ELEVEN, Family Mart หรือร้านยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวที่ไปญี่ปุ่น เช่น Don Quijote หรือ Bic Camera สามารถดูรายชื่อร้านค้าที่ใช้ได้โดยละเอียดได้ที่เว็บไซต์ทางการ ไม่เพียงแค่ร้านสะดวกซื้อ ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านอาหารเท่านั้นที่สามารถชำระเงินได้อย่างง่ายดาย ตู้เก็บของหรือตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่มีสัญลักษณ์ Suica ก็สามารถใช้บัตร Suica ชำระเงินได้เช่นกัน

ภาพแสดงบัตร Suica และวิธีการชำระเงินแบบอื่นๆ
ที่มาของภาพ: เว็บไซต์ทางการของ JR East

ข้อควรทราบ!
JR East "Suica" จะมีการพัฒนาอย่างเต็มรูปแบบ! มีแผนที่จะเพิ่มวงเงินการชำระเงินและเพิ่มฟังก์ชันการโอนเงิน ☞รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่บทความนี้

ข้อมูลล่าสุดปี 2025! สถานการณ์การจำหน่ายบัตร Suica แบบกายภาพ

เนื่องจากการขาดแคลนวัตถุดิบสำหรับการผลิตบัตร Suica บัตร Suica แบบกายภาพได้หยุดจำหน่ายตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2023 เมื่อการจัดหาชิปเซมิคอนดักเตอร์เริ่มมีเสถียรภาพมากขึ้น บัตร Suica แบบระบุชื่อได้กลับมาจำหน่ายอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2024 ส่วนบัตร Suica แบบไม่ระบุชื่อได้กลับมาจำหน่ายอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2025

ข้อควรระวังและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัตร Suica

Q1: จะจัดการกับบัตร Suica ที่ใช้แล้วอย่างไร?

ตอบ: สำหรับบัตร Suica แบบกายภาพ (ทั้งแบบระบุชื่อและไม่ระบุชื่อ) หากแน่ใจว่าจะไม่ใช้อีกต่อไป สามารถเลือกที่จะคืนบัตรและขอเงินคืนได้ โดยนำบัตรไปที่เคาน์เตอร์สีเขียว (みどりの窓口) ของ JR East หรือจุดที่กำหนดเพื่อดำเนินการคืนบัตร คุณจะได้รับเงินคืนทั้งยอดเงินคงเหลือและเงินมัดจำ หากต้องการเก็บไว้ใช้ในการมาญี่ปุ่นครั้งต่อไป โปรดทราบว่าบัตรที่ไม่ได้ใช้เกิน 10 ปีจะหมดอายุ

Q2: ทำอย่างไรหากบัตร Suica หาย?

ตอบ:บัตร Suica แบบระบุชื่อ (บัตร My Suica แบบกายภาพ) หรือ Mobile Suica สามารถแจ้งอายัดและออกบัตรทดแทนได้ หากทำหาย สามารถไปที่เคาน์เตอร์สีเขียวในสถานี JR หลักเพื่อแจ้งอายัดและระงับการใช้งานบัตร ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกขโมยไปใช้ หรือสามารถล็อกอินเข้าบัญชีผ่านแอพบนมือถือเพื่อออกบัตรทดแทนและโอนยอดเงินคงเหลือ หากเป็นบัตร Suica แบบไม่ระบุชื่อหรือ Welcome Suica ที่หาย จะไม่สามารถออกบัตรทดแทนหรือขอคืนเงินคงเหลือได้ ต้องเก็บรักษาให้ดี

Q3: โทรศัพท์หนึ่งเครื่องสามารถลงทะเบียนบัตร Suica ได้กี่ใบ?

ตอบ:iPhone (Apple Pay): สามารถเพิ่มได้สูงสุด 12 ใบ (รวม PASMO) แต่จำนวนจริงอาจขึ้นอยู่กับบัญชี iCloud และความจุของอุปกรณ์ iOS ของคุณ Android (แอพ Mobile Suica): โดยปกติรองรับเพียง 1 ใบเท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนไปใช้บัตรอื่น ต้องลบบัตรเดิมออกก่อนแล้วเพิ่มบัตรใหม่

Q4: การใช้ Mobile Suica ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่?

ตอบ:ไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตเมื่อโดยสารหรือชำระเงินจำนวนเล็กน้อย สามารถแตะและผ่านได้แบบออฟไลน์ ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเติมเงิน ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ หรือตั้งค่าข้อมูลบัตร นอกจากนี้ การดาวน์โหลดแอพครั้งแรกและการเพิ่มบัตรก็ต้องใช้อินเทอร์เน็ตด้วย

Q: สามารถเติมเงินบัตร Suica แบบกายภาพด้วยบัตรเครดิตได้หรือไม่?

ตอบ:ไม่ได้ บัตร Suica แบบกายภาพสามารถเติมเงินด้วยเงินสดเท่านั้น หากต้องการเติมเงินผ่านบัตรเครดิต โปรดดาวน์โหลดเวอร์ชันแอพ

Q: บัตร Suica สามารถใช้ร่วมกันหลายคนได้หรือไม่?

ตอบ:ไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เมื่อใช้บัตร Suica โดยสารระบบขนส่ง ค่าโดยสารจะคำนวณจากการแตะเข้า-ออกสถานี ดังนั้น แต่ละคนต้องใช้บัตรของตัวเอง ไม่สามารถใช้บัตรเดียวกันสำหรับหลายคนได้

Q: บัตร Suica ที่ไม่ใช้แล้วสามารถขอคืนได้หรือไม่?

ตอบ:ได้ หากต้องการคืนบัตร ต้องไปที่เคาน์เตอร์สีเขียวหรือเคาน์เตอร์สีเขียวชินคันเซ็นในเขต JR East (ดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์ทางการ) โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
。หักค่าธรรมเนียม 220 เยนจากยอดเงินคงเหลือ
。ได้รับเงินมัดจำคืน 500 เยน
。หากเงินในบัตรน้อยกว่า 220 เยน จะหักจนเหลือ 0
。บัตร Welcome Suica ไม่สามารถขอคืนได้
แนะนำให้ใช้เงินในบัตรให้เหลือน้อยที่สุดก่อนคืน เพื่อลดการสูญเสียจากค่าธรรมเนียม

ภาพแสดงประตูตรวจตั๋วในสถานี JR
ภาพถ่ายโดย: Chris

Q: บัตร Suica มีอายุการใช้งานหรือไม่?

ตอบ:อายุการใช้งานของบัตร Suica นับจาก "วันที่ใช้งานครั้งสุดท้าย" หากไม่มีการใช้งานติดต่อกันเป็นเวลา 10 ปี บัตรจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ หากคุณมีบัตร Suica ที่หมดอายุแล้ว สามารถซื้อบัตรใหม่ แล้วโอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจากบัตรเก่าไปยังบัตรใหม่ จากนั้นสามารถขอคืนบัตรเก่าได้

Q: หากพบว่ายอดเงินในบัตร Suica ไม่เพียงพอหลังจากเข้าสถานีแล้ว จะออกจากสถานีได้หรือไม่?

ตอบ:หากยอดเงินในบัตรไม่เพียงพอ คุณต้องไปที่ "เครื่องชำระเงินเพิ่มเติม" เพื่อเติมเงินก่อนจึงจะออกจากสถานีได้ การเติมเงินที่เครื่องชำระเงินเพิ่มเติมจะเป็นหน่วยละ 10 เยน

บัตร Suica เป็นตัวช่วยสำคัญที่จะทำให้การเดินทางในโตเกียวสะดวกสบายขึ้นอย่างมาก ด้วยฟังก์ชันการใช้งานที่ครอบคลุม ทั้งจ่ายค่าโดยสาร ซื้อของในร้านสะดวกซื้อ และรองรับการใช้งานผ่าน iPhone ทำให้เป็นบัตรที่ขาดไม่ได้สำหรับการท่องเที่ยวญี่ปุ่นในยุคดิจิทัล

แหล่งข้อมูล: JR East, PR TIMES 1, PR TIMES 2, NHK, JR East, JR East