เมื่อไปเที่ยวญี่ปุ่นและอยากซื้อกาแฟที่ร้านสะดวกซื้อ นอกจาก LAWSON ที่บางสาขามีพนักงานคอยบริการแล้ว ที่ 7-ELEVEN และ FamilyMart ต้องกดเครื่องชงกาแฟเอง แต่เครื่องชงกาแฟก็ดูมีขั้นตอนซับซ้อน แล้วจะทำยังไงดีนะ ไม่ต้องกังวลไป! "JapaiJAPAN" จะมาอธิบายขั้นตอนการใช้งานผ่านภาพและข้อความ ให้ทุกคนเข้าใจได้ง่ายๆ ตั้งแต่ครั้งแรก! มาดูวิธีการสั่งกันเลย!
วิธีการใช้เครื่องชงกาแฟของ 7-ELEVEN และ FamilyMart คล้ายกันมาก ส่วน LAWSON จะขึ้นอยู่กับแต่ละสาขาว่าจะให้ลูกค้าชงเองหรือพนักงานชงให้ ซึ่งค่อนข้างซับซ้อน ต่อไปเราจะมาแนะนำขั้นตอนการใช้งานของร้านสะดวกซื้อแต่ละที่กัน!
ขั้นตอนการใช้เครื่องกาแฟ 7-ELEVEN
ขั้นตอนที่ 1 กาแฟเย็นให้หยิบแก้วก่อน กาแฟร้อนไปที่เคาน์เตอร์ได้เลย
・ถ้าอยากดื่มเย็น "กาแฟเย็น" หรือ "ลาเต้เย็น": ต้องไปหยิบแก้วน้ำแข็งจาก "ตู้แช่" ก่อนแล้วค่อยไปต่อแถวจ่ายเงิน
・ถ้าอยากดื่มแบบร้อน "กาแฟร้อน" หรือ "ลาเต้ร้อน": ไปต่อแถวที่เคาน์เตอร์แล้วสั่งกับพนักงานได้เลย
ข้อควรจำ
หมายเหตุ (1): ตู้แช่มีทั้งตู้เล็กที่แยกต่างหาก และตู้ใหญ่ที่แช่รวมกับไอศกรีมแท่ง
หมายเหตุ (2): "ลาเต้เย็น" ภาษาญี่ปุ่นคือ "アイスカフェラテ" (ฝาสีเหลือง) "กาแฟเย็น" ภาษาญี่ปุ่นคือ "アイスコーヒー" (ฝาสีขาว)
หมายเหตุ (3): สังเกตขนาดแก้วที่เขียนไว้บนแก้ว "R" คือแก้วกลางปกติ "L" คือแก้วใหญ่
☞ ลำดับการคิด: ลาเต้หรือกาแฟ → แก้วกลางหรือแก้วใหญ่! สังเกตสี!
ขั้นตอนที่ 2 กดเครื่องชงกาแฟด้วยตัวเอง
หลังจากจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์แล้ว ให้ถือแก้วไปที่เครื่องชงกาแฟได้เลย! โดยทั่วไปเครื่องชงกาแฟจะมีหัวจ่าย 2 หัว ด้านหนึ่งสำหรับกาแฟ อีกด้านสำหรับลาเต้ มีป้ายภาษาอังกฤษบอกไว้ชัดเจนเหนือปุ่มกด แยกแยะได้ง่าย แค่เช็กให้มั่นใจก่อนกดก็ไม่มีปัญหาแล้ว!
ต่อไปให้เปิดฝาพลาสติกใสของเครื่องชงกาแฟ แล้วแกะพลาสติกที่ปิดแก้วออก จัดแก้วให้ตรงกับช่องที่กาแฟจะไหลออกมา จากนั้นเลือกประเภทกาแฟ: "ホットコーヒー" คือกาแฟร้อน "ホットラテ" คือลาเต้ร้อน "アイスコーヒー" คือกาแฟเย็น "アイスラテ" คือลาเต้เย็น กดปุ่ม "R" หรือ "L" ตามขนาดแก้วที่คุณถือ (ขนาดจะระบุอยู่บนพลาสติกด้านบน) สุดท้าย อย่าลืมปิดฝาก่อนกดปุ่มนะ!
หลังจากชงกาแฟเสร็จแล้ว สามารถเติมน้ำตาล ครีมเทียม ตามที่ชอบได้เลย แล้วก็เลือกฝาปิดแก้วที่เหมาะสม ก็เป็นอันเสร็จแล้ว! ยินดีด้วย และอยากเตือนทุกคนว่า บริเวณเครื่องชงกาแฟจะมีถังขยะอยู่ พลาสติกที่แกะออกหรือกล่องครีมเทียมที่ใช้แล้ว อย่าลืมทิ้งลงถังขยะด้วยนะ มาช่วยกันรักษาความสะอาดบริเวณเครื่องชงกาแฟกันเถอะ!
ขั้นตอนการใช้เครื่องชงกาแฟที่ FamilyMart
ขั้นตอนที่ 1 ถ้าสั่งเย็นให้ไปหยิบแก้วก่อน ถ้าร้อนให้ไปที่เคาน์เตอร์ได้เลย
ถ้าอยากดื่มเย็นให้ไปหยิบแก้วน้ำแข็งที่ตู้แช่ก่อน มีให้เลือก 3 ขนาดคือ S, M, L ส่วนถ้าอยากดื่มร้อนให้ไปที่เคาน์เตอร์ได้เลย โดยปกติเมนูจะติดอยู่ที่โต๊ะเคาน์เตอร์เพื่อให้ลูกค้าเลือกได้สะดวก ลูกค้าสามารถชี้เครื่องดื่มที่ต้องการแล้วบอกขนาดที่ต้องการกับพนักงาน เช่น กาแฟดำก็มีให้เลือก 3 ขนาดคือ S, M, L
ข้อควรรู้:
หมายเหตุ (1): ตู้แช่มีทั้งแบบตู้เล็กที่แยกตั้งเดี่ยวๆ และตู้ใหญ่ที่วางรวมกับอาหารแช่แข็ง
หมายเหตุ (2): แก้วน้ำแข็งแบ่งตามขนาดเท่านั้น เช่น ลาเต้เย็นและกาแฟเย็นขนาด M ใช้แก้วแบบเดียวกัน
หมายเหตุ (3): กาแฟร้อนที่ร้านแฟมิลี่มาร์ทภาษาญี่ปุ่นคือ "ブレンド" ส่วนกาแฟเย็นคือ "アイスコーヒー"!
ขั้นตอนที่ 2 ใช้เครื่องชงกาแฟด้วยตัวเอง
เครื่องชงกาแฟที่ FamilyMart นอกจากจะมีคำอธิบายเป็นภาษาอังกฤษแล้ว ยังมีภาพประกอบที่เข้าใจง่ายอีกด้วย ถือว่าใส่ใจมากๆ! "โซนสีแดง" คือเครื่องดื่มร้อน "โซนสีฟ้า" คือเครื่องดื่มเย็น และที่มุมซ้ายล่าง "フラッペ (Frappe)" คือสลัช หลังจากเลือกชนิดและขนาดของกาแฟแล้ว แค่ปิดฝาและกดปุ่มก็เสร็จเรียบร้อย
อีกหนึ่งบริการสุดใส่ใจของแฟมิลี่มาร์ทคือ "DIY" ที่มีผลเพิ่มรสชาติให้เลือกหลากหลาย ข้างๆ เครื่องมีผงปรุงรสให้เลือก 4 แบบ ได้แก่ "ผงคาราเมล" "ผงน้ำตาลแอปเปิ้ลซินนามอน" "ผงน้ำตาลวานิลลา" และ "ผงน้ำตาลรสเฮเซลนัท" ทุกคนสามารถทำเครื่องดื่มสูตรเฉพาะตัวตามใจชอบ แล้วปิดฝาแก้วก็เสร็จเรียบร้อย!
LAWSON มีทั้งแบบพนักงานชงและชงด้วยตัวเอง
สังเกตเครื่องชงกาแฟก่อนเข้าร้าน
LAWSON มีอยู่ 2 แบบ ถ้าไม่เห็นเครื่องชงกาแฟวางอยู่ที่เคาน์เตอร์ แสดงว่าพนักงานจะเป็นคนชงและเทให้ ลูกค้าแค่ปรุงรสและปิดฝาเอง แต่ถ้าเห็นเครื่องชงกาแฟวางอยู่ข้างนอก แสดงว่าลูกค้าต้องชงเอง สิ่งที่ต่างจากร้านสะดวกซื้ออื่นๆ คือ เครื่องดื่มร้อนและเย็นต้องสั่งกับพนักงานโดยตรง ไม่มีแก้วน้ำแข็งวางในตู้แช่ เมนูของ LAWSON จะวางอยู่แถวๆ เคาน์เตอร์ สามารถชี้เครื่องดื่มที่ต้องการแล้วบอกขนาดได้เลย อย่างกาแฟดำมีให้เลือก 4 ขนาดคือ S, M, L, MEGA (เมกะ: พิเศษใหญ่) ต่อไปจะแนะนำวิธีซื้อทั้ง 2 แบบ
①บริการโดยพนักงาน
สั่งเครื่องดื่มที่เคาน์เตอร์ได้เลย หลังจากจ่ายเงินแล้วสามารถรอรับเครื่องดื่มได้ที่บริเวณเครื่องชงกาแฟ!
หลังจากรับเครื่องดื่มที่พนักงานเตรียมให้แล้ว สามารถไปที่มุม DIY เพื่อเติมน้ำตาลและครีมเทียมตามที่ชอบ ปิดฝาแก้วก็เสร็จเรียบร้อย ง่ายมากๆ!
②ชงกาแฟด้วยตัวเอง
เหมือนเดิมให้ไปสั่งที่เคาน์เตอร์ก่อน หลังจากจ่ายเงินแล้วให้ถือแก้วไปที่เครื่องชงกาแฟ เครื่องชงกาแฟของ LAWSON เป็นระบบหน้าจอสัมผัส แบ่งเป็นเมนูเครื่องดื่มร้อนสีแดงและเมนูเครื่องดื่มเย็นสีน้ำเงิน ที่ดีที่สุดคือมีให้เลือกภาษาอังกฤษ ในการสั่งได้ ไม่ต้องกังวลว่าจะอ่านไม่ออกนะ!
หลังจากเลือกเครื่องดื่มร้อนหรือเย็นแล้ว ต่อไปก็เลือกประเภทกาแฟ ที่คนมักจะสั่งบ่อยๆ ได้แก่ กาแฟร้อน "Hot Coffee" ลาเต้ร้อน "Hot Cafe Latte" กาแฟเย็น "Iced Coffee" และลาเต้เย็น "Iced Cafe Latte" เป็นต้น หลังจากยืนยันแล้วก็เลือกขนาดกาแฟ พอเลือกเสร็จก็รอให้กาแฟชงเสร็จ จากนั้นก็ไปปรุงรสด้านข้างได้ตามชอบ ปิดฝาแก้วก็เสร็จเรียบร้อย!
การชงกาแฟที่ร้านสะดวกซื้อญี่ปุ่นเป็นประสบการณ์ที่น่าลอง เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ที่แนะนำไป ก็จะได้กาแฟรสชาติดีในราคาประหยัด แถมยังเป็นกิจกรรมสนุก ๆ ระหว่างเที่ยวญี่ปุ่นอีกด้วย อย่าลืมแวะลองใช้บริการเครื่องชงกาแฟอัตโนมัติที่ร้านสะดวกซื้อญี่ปุ่นในทริปหน้า รับรองว่าคุ้มค่าคุ้มราคาแน่นอน